Tudo parecia sob controle. Check-in feito, mala pronta, documentos em mãos. Mas foi só chegar no portão de embarque para surgir a surpresa: a mochila extra não era permitida na sua tarifa e a cobrança para despachar a bagagem — no balcão — chegou a R$600. Esse tipo de situação tem se tornado cada vez mais comum. Em 2025, as companhias aéreas brasileiras ajustaram as regras de bagagem de mão e despachada, com mudanças importantes nos limites de peso, dimensões e políticas de cobrança.
O problema é que, na correria da rotina, muita gente ainda não está atualizada. E é aí que os custos indesejados e os atrasos aparecem. Neste guia, a Belvitur explica tudo o que mudou nas normas de bagagem — o que diz a ANAC, como cada companhia aplica as regras e como se organizar para viajar com economia e sem surpresas.
O que diz a ANAC sobre a bagagem de mão?
A Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) estabelece parâmetros básicos para o transporte de bagagem de mão em voos nacionais. As companhias aéreas devem seguir esses limites mínimos:
- Peso máximo: 10 kg.
- Dimensões máximas: a soma de altura, largura e profundidade deve ser de até 115 cm, considerando alças e rodinhas.
- Item pessoal: deve caber sob o assento à frente do passageiro, como mochila, bolsa ou pasta.
Essas diretrizes garantem a segurança e o uso eficiente do espaço na cabine. No entanto, cada companhia pode definir regras adicionais, conforme a tarifa adquirida.
O que mudou nas companhias aéreas em 2025?
Embora a ANAC mantenha diretrizes gerais, em 2025 as principais companhias aéreas do Brasil — como LATAM, GOL, Azul e VoePass — implementaram mudanças relevantes nas tarifas e nas políticas de bagagem.
Confira os principais pontos:
LATAM
- Item pessoal: até 45 x 35 x 20 cm e 10 kg. Incluso em todas as tarifas.
- Mala de mão: até 55 x 35 x 25 cm e 12 kg. Permitida a partir da tarifa Light.
- Bagagem despachada: até 158 cm lineares e 23 kg. Disponível a partir da tarifa Plus.
- Tarifa Basic: inclui apenas o item pessoal.
GOL
- Bagagem despachada segue modelo de precificação escalonada:
- Compra antecipada (mais de 48h): menor preço (ex: R$375).
- Compra próxima ao embarque: valor intermediário.
- Compra no balcão: preço mais alto (pode chegar a R$600).
- Bagagem de mão: 10 kg com dimensões de até 55 x 35 x 25 cm.
Azul e VoePass
Mantêm políticas semelhantes: mala de mão de até 10 kg, item pessoal adicional e restrições específicas por tipo de tarifa.
Quais tarifas incluem bagagem de mão ou despachada?
A escolha da tarifa passou a definir com mais precisão o que você pode ou não levar a bordo — o que exige atenção redobrada na hora de comprar a passagem.
Na LATAM, por exemplo:
- Basic: 1 item pessoal de até 10 kg.
- Light: item pessoal + mala de mão.
- Plus: item pessoal + mala de mão + bagagem despachada (23 kg).
- Top: todos os itens anteriores + 1 bagagem adicional despachada.
Na GOL, o despacho depende da antecedência da compra e não está incluso em todas as tarifas promocionais. O ideal é checar cada detalhe no momento da compra.
O que pode ser levado na bagagem de mão?
Além dos limites de peso e tamanho, as companhias seguem regras claras sobre o conteúdo da bagagem de mão. Veja o que é permitido (e o que não é):
Permitidos:
- Líquidos em frascos de até 100 ml (em voos internacionais).
- Itens sólidos (alimentos secos, lanches).
- Dispositivos eletrônicos (celulares, notebooks, tablets).
- Remédios com receita.
- Pequenos objetos cortantes (cortador de unha, pinça).
Proibidos:
- Líquidos acima de 100 ml (voos internacionais).
- Armas de qualquer tipo, explosivos, aerossóis inflamáveis.
- Tesouras grandes, facas e ferramentas metálicas.
- Baterias de lítio acima de 100 Wh (restrições específicas).
O que acontece se sua bagagem ultrapassar os limites?
Se o tamanho ou peso da sua bagagem de mão estiver acima do permitido, ela será obrigatoriamente despachada — e isso pode gerar custos adicionais altos, especialmente se for resolvido no portão de embarque.
Dica: pese e meça sua bagagem em casa. Se for preciso despachar, antecipe a compra do serviço com a companhia aérea. Isso pode representar uma economia de até 60%.
Como evitar custos extras e atrasos?
Planejamento é o segredo para evitar dores de cabeça na viagem. E para facilitar sua organização, a Belvitur recomenda dois passos essenciais:
1º passo: Entenda as novas regras
Conheça os limites de cada tarifa e o que está incluso. Saber com clareza o que você pode levar evita surpresas e garante uma experiência mais tranquila.
2º passo: Planeje com inteligência
Escolha a tarifa ideal para o seu perfil de viagem, antecipe a compra do despacho da bagagem se necessário e prepare sua mala com atenção.
A Belvitur te ajuda em todas as etapas — desde a escolha da tarifa certa até o suporte completo antes, durante e depois do embarque.
Fale com um especialista da Belvitur e garanta uma viagem organizada, econômica e sem contratempos.
Voe tranquilo: informação é sua melhor bagagem
As novas regras de bagagem podem até parecer um detalhe, mas fazem toda a diferença no conforto, no orçamento e na fluidez da sua viagem. Saber o que está incluso na sua tarifa, antecipar o despacho da mala e entender as políticas de cada companhia evita surpresas no embarque — e transforma a experiência de voar em algo muito mais leve.
A Belvitur está aqui para garantir que cada etapa da sua jornada seja bem planejada. Conte com a nossa equipe para tirar dúvidas, comparar tarifas e cuidar de tudo para que você viaje com tranquilidade, seja a trabalho ou lazer.
Informação na mão, planejamento na mala e assistência sempre ao lado: é assim que a Belvitur te leva mais longe.
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FAQ
Quais são os limites de peso e tamanho da bagagem de mão?
Até 55 x 35 x 25 cm e 10 kg. O item pessoal deve medir até 45 x 35 x 20 cm e caber sob o assento à frente.
Posso levar duas mochilas no avião?
Não. Em tarifas básicas, só é permitido um item pessoal. Levar uma segunda mochila pode gerar cobrança extra.
Vale a pena comprar bagagem com antecedência?
Sim. Na GOL, por exemplo, comprar com mais de 48h de antecedência pode reduzir o custo em até 60%.
O que acontece se minha bagagem estiver acima do limite?
Ela deverá ser despachada, o que pode gerar taxa extra. O valor é mais alto quando a compra é feita no balcão.
Quais itens são proibidos na bagagem de mão?
Itens cortantes, líquidos acima de 100 ml (em voos internacionais), baterias de lítio acima de 100 Wh e qualquer tipo de arma ou explosivo.
As regras de bagagem em 2025 mudaram significativamente. Companhias como LATAM e GOL ajustaram as políticas de peso, tamanho e cobrança por tipo de tarifa. A bagagem de mão passou a ter restrições mais rígidas, e o despacho pode custar até R$600 se comprado no balcão. Para evitar custos extras e atrasos, é fundamental conhecer as regras atualizadas da ANAC e das companhias, planejar com antecedência e contar com o suporte da Belvitur.
