Siga essas dicas para fazer a gestão das passagens aéreas e reduzir as despesas de viagens corporativas com bilhetes não voados.
As viagens corporativas fazem parte da rotina no seu trabalho? Se a resposta é sim, certamente você sabe que uma boa gestão das viagens é responsável por evitar prejuízos e garantir o sucesso de cada etapa, da compra do bilhete ao retorno dos(as) viajantes.
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Os bilhetes não voados, por exemplo, são aquelas passagens aéreas compradas, que por algum motivo não são usadas.
É comum que isso aconteça por atrasos nos voos, remarcações de eventos ou cancelamentos, mas, ainda assim, existem formas de lidar com esses imprevistos e é sobre isso que você vai ler a seguir.
O que mais gera bilhetes não voados?
Agenda desorganizada, ausência de regras claras e eficientes, motivos pessoais, entre outros…
A única forma de conhecer o principal motivo da recorrência de bilhetes não voados em uma organização, é acompanhando de perto cada viagem. Por isso, uma boa gestão das viagens corporativas faz toda diferença.
Por meio de ferramentas e análises das viagens, cada organização pode mapear seus erros ou acertos, com base em dados seguros e atualizados.
Porém, antes disso, o primeiro passo é construir a Política de Viagens Corporativas e garantir que todo o time conheça e cumpra cada item desse documento.
Bilhetes Não Voados na Política de Viagens Corporativas
Para evitar que os bilhetes não voados sejam um problema, é importante estabelecer e comunicar normas claras sobre taxas, penalidades, regras e prazos. Só assim, é possível definir o que é responsabilidade da organização ou do(a) viajante. Por exemplo:
- Se o bilhete não voado for motivado pelo no show, ou seja, a pessoa que vai viajar não apareceu a tempo, o valor da multa deve ser destinado a ela;
- Se o bilhete não voado for resultado da remarcação, seja por parte da empresa ou de parceiros, é possível alterar a data da viagem junto a companhia aérea e garantir crédito para uma próxima vez.
As políticas devem ser adaptadas a realidade da empresa e orientar o procedimento em todas as ocasiões em que uma viagem precisa ser cancelada ou adiada.
Uma forma de tornar esse processo mais ágil e certeiro, é por meio da tecnologia.
Ferramentas OBTs são aliadas na gestão de viagens corporativas
Gestão financeira, gestão de passagens, aplicativos para selfiebooking ou online booking tools… Hora de atualizar e otimizar a gestão de viagens corporativas!
Existem ferramentas que fazem o controle das passagens, pesquisa de valores, prestação de contas e emissão de relatórios de forma automatizada, o que facilita muito na hora do gestor fazer a análise dos custos e investimentos.
As mais simples conseguem, ao menos, registrar toda movimentação que aconteceu em determinado período de tempo ou está programada para acontecer.
Com o auxílio dessas tecnologias, fica mais fácil acompanhar, fazer a gestão e evitar os bilhetes não voados.
Entretanto, comprar ferramentas demanda equipe, treinamento, tempo de implementação, transferência de dados e recurso financeiro, a gente sabe. Para isso, existem agências especializadas em viagens corporativas.
Como as Agências de Viagens Corporativas podem ajudar?
Contar com uma equipe que entende de viagens e é completamente dedicada a fazer a gestão delas, é um investimento com retorno garantido.
Na Belvitur, a maior holding de viagens corporativas de Minas Gerais, os clientes corporativos têm acesso a: serviço de viagens corporativas, suporte emergencial, plataforma de reserva online, suporte aeroportuário, business intelligence, relatórios gerenciais, rastreabilidade do viajante, assistência no embarque e desembarque, gestão de grupos e eventos e segmento de lazer.
Conte com a Belvitur para levar seus projetos mais longe, com as viagens corporativas e evite problemas com despesa de bilhetes não voados.
