Se um negócio envolve viagens corporativas em alguma altura das vendas, networking, capacitações, entre outros objetivos, certamente o time vai precisar contar com ferramentas para fazer a gestão desses deslocamentos.
Afinal, ter o controle de transporte, hospedagem, alimentação, entre outros serviços, de forma manual, exige tempo e dedicação desproporcionais a realidade das empresas.
É nesse cenário que surgem as ferramentas de Online Booking Tools (OBTs), Sistemas de Gestão de Viagens criados para dar dinâmica e agilidade nesses processos.
Através dos OBTs é possível adquirir passagens, fazer reservas de hotéis e, em alguns casos, emitir relatórios, acompanhar o viajante e até gerenciar os custos durante a estadia.
Assim, é possível garantir que a Política de Viagens da organização seja cumprida, evitar erros que aumentam os custos da viagem, ter dados em mãos para planejar as próximas e ainda entender as reais necessidades do colaborador.
Sendo assim, existem várias opções de OBTs disponíveis no mercado e nós temos alguns para indicar. Antes, veja o que considerar na hora de escolher a melhor para o seu negócio.
Como escolher uma OBT
Cada negócio exige processos com determinado nível de complexidade. Para isso, estão disponíveis ferramentas com diferentes recursos. Então, na hora de fazer a escolha, é importante observar algumas questões.
Antes de tudo, entenda a realidade da sua empresa e crie uma boa Política de Viagens Corporativas. Uma boa forma de fazer isso é contando com a ajuda de profissionais confiáveis, em agências especializadas em viagens corporativas.
De qualquer forma, esses são os três pontos cruciais para escolher um OBT assertivo:
Quais as principais dificuldades da sua empresa na gestão de viagens?
Se o seu problema está na hora de comparar preços de passagens, alguns OBTs de pesquisa e compra são o suficiente para solucionar.
Agora, se você precisa analisar o desempenho das Políticas de Viagens Corporativas, é importante otimizar a coleta dos dados e relatórios das viagens. Uma ferramenta capaz de fazer isso, vai economizar muito tempo para o(a) gestor(a) de viagens.
Encontre suas maiores dores e, a partir dela, defina suas necessidades que são prioridade.
Integração
A sua empresa faz uso de softwares de CRM e ERP? Então busque por OBTs que possam ser integrados a esses sistemas.
Assim, a migração de dados e a otimização da ferramenta ficam muito mais eficientes. Com a mudança, o(a) gestor(a) poupa um trabalho manual para cruzar essas informações.
Alguns fornecedores oferecem essa integração como um diferencial.
Usabilidade
Ao contratar um OBT, tente entender a fundo a capacidade da sua empresa de aprender a usar a ferramenta e o quão funcional será a aplicação disso no dia a dia.
Afinal, se os Online Booking Tools não vierem para agregar e, pelo contrário, passarem a dificultar os processos de gestão, devido à complexidade da ferramenta, essa não será a melhor alternativa.
Contrate OBTs que oferecem treinamentos, assistência e ajuda, caso seja necessário. A adaptação pode levar tempo e ter o apoio de quem entende do assunto faz a diferença.
Quais as melhores OBTs para viagens corporativas?
A Belvitur é a maior agência de viagens corporativas de Minas Gerais e a terceira maior do Brasil. Por isso, listamos ferramentas que usamos e confiamos, inclusive a BCorp, o OBT da Belvitur, criada para a realidade de nossos clientes. Vale ressaltar que todas as ferramentas listadas a seguir podem ser integradas com diferentes ERPs. Confira:
Argo Travel
A empresa Argo Solutions desenvolveu uma plataforma simples e eficiente para descomplicar, principalmente, a gestão financeira das viagens.
Por meio do Argo Travel, é possível reservar hospedagem, passagens aéreas, alocar veículos e outros serviços necessários para o desempenho da viagem.
A grande vantagem é que o responsável é notificado a cada compra e pode autorizar ou não a operação.
Além disso, dados como o histórico, a tarifa média, bilhetes não voados, entre outros, são salvos na nuvem e os relatórios podem ser exportados.
B.Corp
O B.Corp é uma solução da Belvitur, pensada para a integração com diversas ferramentas de ERP e com alguns recursos adicionais que observamos de acordo com a demanda dos nossos clientes.
Pelo OBT, a empresa consegue fazer a compra de todos os recursos necessários para a viagem – bilhetes aéreos, hospedagem, veículo, passagem rodoviária – e ainda pode acompanhar os gastos periódicos, por meio de gráficos e relatórios.
Além disso, a ferramenta também oferece a possibilidade de enviar reservas e bilhetes, via WhatsApp.
Lemontech
No Self-Booking Lemontech é possível efetuar reservas de passagens aéreas, hotel, locação de carro, traslado e seguro viagem, em uma única interface.
A ferramenta apresenta as opções de tarifas, horários e diárias, além da possibilidade de o usuário preencher um formulário de justificativa, em caso de não cumprimento das políticas internas da empresa, na hora do uso.
Dependendo do tipo de contrato, a Lemontech oferece análises e suporte nas tomadas de decisão em relação às viagens, relatórios e notificações via e-mail.
Serviço
Para garantir uma assertividade maior na escolha das ferramentas, busque especialistas da área. Com a assessoria personalizada para o seu negócio e uso das tecnologias mais adequadas, as viagens corporativas só trarão benefícios. Se quiser mais informações sobre como nossos especialistas podem te ajudar, acesse o site.
