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Já conhece os benefícios de hospedagem que podem ser solicitados?

Já conhece os benefícios de hospedagem que podem ser solicitados?

Quem não ama entrar em uma hospedagem de um hotel e as tão adoradas “amenities”? Aqueles itens de higiene e “extras” que fazem toda a diferença nos hotéis são só um detalhe quando falamos em benefícios de viagem.

Há quem prefira desfrutar da experiência por completo e fazer “valer a pena” todo o investimento em uma grande viagem, mas ainda existem muitos viajantes que desconhecem dos benefícios e serviços que são disponíveis a cada estada. 

Seja em um hotel, resort ou alguma das outras diferentes categorias de hospedagem disponíveis, o hóspede poderá fazer solicitações especiais que agregam no período em que passará no local. Mas, a empresa não é obrigada a atender às solicitações ou poderá cobrar por elas – de qualquer forma, é importante conhecer o que é possível pedir, afinal viajar requer bastante planejamento e, ainda assim, algo pode sair fora do controle. 

Que horas são? 

Aos viajantes que gostam de chegar com bastante antecedência no local, seja para aproveitar ainda mais a delícia de estar fora de casa ou para garantir que tudo sairá conforme o planejado, é importante pensar em alternativas caso essa antecedência seja muito maior do que o horário permitido para entrar na acomodação.

Por exemplo, se no caso do hotel permitir o check-in apenas ao final do dia, mas você e sua família se programaram para chegar pela manhã, pode ser possível combinar um early check-in – ou seja, antecipar o horário de entrada no apartamento. 

A empresa poderá atender ou não a sua solicitação e, em determinados casos, muito a depender da ocupação do espaço, terá um custo adicional no valor da diária – ou não. Garantir o seu early check-in com antecedência, antes de chegar no espaço, poderá tranquilizar a família de que a entrada antecipada está segura mesmo com um valor extra. Ao solicitar no momento de chegada do hotel, pode ser que não esteja disponível e ai resta esperar. 

O mesmo acontece com o horário de partida. Sabemos que deixar o local de viagem pode ser doloroso, afinal os momentos de descanso e diversão – sozinho ou acompanhado da família – pedem por mais alguns minutinhos ou horas para despedir-se ou até mesmo para terminar de fechar as malas, por exemplo.

Pode ser que a empresa disponibilize um late check-out, ou seja, o horário de saída um pouco mais tarde. Mas, pode ser que tenha uma taxa extra ou não – a depender do local e do momento. É possível solicitar com antecedência para garantir, mas também no calor do momento vale uma conversa com a recepção do local. 

Gostei do shampoo, posso levar embora? 

Tem coisa melhor do que ter uma boa experiência de hospedagem, que inclui além de muito conforto, mas ótimas amenidades – shampoos, toucas de cabelo, hidratantes, e por aí vai… A depender da categoria do hotel ou até mesmo da criatividade de quem está recepcionando, os amenities encantam a todos os hóspedes, não dá para negar.

E na hora de ir embora, sempre a mesma dúvida: “posso levar embora ou serei cobrado por isso?”

Essas miniaturas que facilitam a hospedagem já estão incluídas na tarifa da diária e podem ser levadas para casa sem problemas. No entanto, é importante que o viajante esteja atento, principalmente aos itens de escritório e alimentação – se forem itens vendidos como extras por parte da recepção, poderá ter alguma cobrança no momento de saída. Afinal, eles não estão incluídos nas despesas e o hotel considera essas vendas no momento de hospedagem. 

Além disso, por mais que seja divertido ter itens importantes do hotel em casa, como toalhas, roupões e outros artigos, não podemos levá-los. Pode parecer óbvio, mas em ótimas experiências de hospedagem, viajantes podem emocionar ou gerar apego pelo local – é normal, quem nunca se sentiu em casa em um hotel, não é mesmo? 

Conte com a Belvitur em sua próxima viagem

Nossos especialistas Belvitur te ajudam a planejar a próxima viagem e auxiliam com todas as dúvidas referentes aos itens e serviços de hospedagem. Mas, como agentes de viagem, não é possível garantir que as solicitações sejam atendidas – e sim um ótimo planejamento de viagem e boas orientações para a escapada da rotina ser muito proveitosa. Tem alguma viagem em mente? Fale com a gente! Confira outras dicas no Blog da Belvitur.

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